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畅谈大数据:大数据化下的领袖挖掘

作者: 大数据观察来源: 大数据观察时间:2017-04-01 12:22:320

微软前CEO史蒂夫·鲍尔默在牛津大学赛德商学院的公开访谈中,谈到了自己在微软三十几年的管理经验。他认为作为一个优秀的管理者需要具备三个重要能力:一是要对公司具备清楚的认识,看清楚公司到底有没有发展的潜力。二是要具备基本的会计知识,其中制定价格的学问是重中之重。三是要学会招募员工。这三点是他在微软三十几年获得的宝贵经验。在这三点中,鲍尔默认为最为关键的是第三点,也就是招募员工。他在访谈中提到,自己离开CEO职位前的最后一天,还依然在电话里面试新的员工。

为什么招募员工是如此的重要?

鲍尔默指出,一个公司想要不断地前进就要保持公司的活力,保持活力的重要手段就是不断地换血。将失去活力的黑血、老血换成新鲜、有活力的红血是一门十分高深的学问。哈佛商学院在其经典案例中分析公司招募新员工的重要性时指出,成功的公司唯有不断地招募新员工来补充人才空缺,才能够让公司持续地发展下去。我在之前的文章中谈到过利用大数据来让企业重新充满活力。通过让企业自上至下的大数据化来打破部门之间、员工之间的隔阂,让整个企业如永动机一样运转。如果说大数据对于老员工的激发作用如同给汽车注入润滑剂,那么大数据对于新员工甄选的作用就相当于给汽车加满汽油。

何为大数据化?

大数据化就是利用大数据技术让整个公司自上至下互相协作,每个部门、每个员工都能获得公司大数据的使用权,同时企业每一个决策也都根据大数据的分析得来。这个大数据库,与我们现在理解的针对潜在顾客和现有顾客所建立的大数据库有所不同。大数据化的大数据库将是融合了企业外部数据和企业内部数据的整合数据库,也就是说从企业内部管理到企业外部活动都能够从这个数据库中找到依据,使得公司自上至下所有决策都做到最准确。

大家都能够理解企业外部大数据,但是企业内部大数据很多人都一头雾水。其实企业外部大数据是大数据化激发老员工积极性的依托,而内部大数据正是帮助企业招募新员工以及进行内部挖掘的关键。

企业应当建立起完备的企业内部大数据,让每一个内部人员的数据都被精确地记录下来。为每一位员工配备数据记录配件,不但能够准确地收集员工的数据,为公司决定员工的未来提供依据,同时还能够检测员工的健康,让公司医疗保障体系更为完善。大到每个员工的任务完成情况,小到打字的速度、习惯;从作息到心跳频率;从步伐到呼吸速度,关于员工的一切数据都应当被企业记录下来,纳入企业的内部大数据库。这些数据能够帮助我们快速地甄别员工的类型,为每个员工安排最适合他们的岗位、工作,同时能够帮助我们设计员工训练计划。有效地激发所有现有员工的潜能是内部大数据库重要的功能之一。

在招募新员工的时候,每一位经过前几轮筛选的“幸存者”也都将被发放一个大数据记录配件。利用这个配件去配合适当的面试,能够帮助我们有效地寻找出最有潜力的也是最适合填补公司空缺的员工。通过这种方式选拔出的人才能够最快地融入公司的运营当中,新老员工的磨合问题将被大数据轻易地解决。大数据的包容性是无可比拟的,在这种包容性之中,员工个性给公司运行所带来的伤害将被降到最低的程度。

在上一篇文章中我提到,一个企业不断地前进需要优秀的管理者和领袖。但是如何找到优秀的管理者和领袖是每个企业都面临的问题。而大数据技术为我们提供了一个解决这个令人头疼的问题的绝佳方案。

企业在将大数据化落实以后,可以利用狭义大数据技术有效地鉴别出那些有潜力成为优秀管理者和企业领袖的员工。通过设计最适合他们的训练计划,让他们在公司的日常运作中潜移默化地掌握应有的技巧。用狭义大数据技术来挖掘员工身上的潜力,给他们一个平台来散发自己的光芒。

我们要知道,一个完成大数据化的公司需要能够真正掌握大数据的人来管理,同时也需要真正理解大数据的人来领导。狭义大数据的技术能够被很多人所掌握,但是驾驭大数据的能力是需要智慧来支撑的。决策者的智慧正是企业所需要的,也是大数据能够为企业鉴别出来的。

有一句老话说得好,“宰相肚里能撑船”。说的是一个国家的决策者需要拥有足够大的心量来包容这个国家的大小事务,唯有这样才能够做好一个国家的宰相。

心量源自于智慧。

自古以来国家甄别官员的方法就是要测验这个官员的智慧。拥有能够容下一个村庄的心量、智慧的人可以做村长,拥有能够容下一个郡的心量可以做这个郡的长官,拥有容纳国家的心量,他将会被选为宰相。那么大数据的量有多大?大数据拥有着远远超过我们人类能够企及的高度和广度,拥有着能够包容下大数据的心量的人,他的智慧是否足够来管理一个企业,来领导一个企业呢?绝对可以。

一个企业想要真正地贯彻大数据的理念,真正实现大数据化,必须要让那些真正理解大数据,能够真正驾驭大数据的人来引领企业方向,否则人类意识的局限将使得大数据的存在失去意义。面对这么庞大的大数据量公司如果不被一个拥有智慧的领导者统领,将会徘徊不前,甚至作出伤害公司利益的决策。

大数据像是一把锋利的宝剑,在有智慧的领袖手中,它将是带领企业披荆斩棘、走向辉煌的利器。在没有智慧的人手中,它将是害人害己、阻止企业成功的凶器。

剑在你手里,要如何挥舞,全凭自己决定。

作者:边金阳,作家,被誉为中国的哈利波特,纽约大学在读硕士,致力于把人类最高的智慧与大数据相结合,从而真正驾驭和掌控大数据。

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