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中国亲子游消费者大数据报告

作者: 大数据观察来源: 大数据观察时间:2016-12-09 16:49:570

近日,国内领先的旅游目的地整合营销机构——中青旅联科公关顾问有限公司(以下简称“中青旅联科”),与大数据权威机构——北京腾云天下科技有限公司(以下简称“TalkingData”)合作成立国内首个“旅游消费者大数据实验室”并联合亲子游权威平台——童游网,共同发布了《中国亲子游消费者大数据报告》。

本次报告研究发现,80后和90后人群已经成为中国亲子游主力人群,尤其是这些新世代妈妈们,更是当前亲子游的核心决策人群。此外,该报告还详细披露了亲子游客群分布、客群特征、出行规律、目的地倾向等,为亲子旅市场相关管理机构和从业单位提供了更具参考价值的重要资料。

1.亲子游人群画像

◆ 亲子游客群集中于经济发达地区和人口密集省份,且地级城市占主导

报告显示,中国亲子游人群主要集中在东部和南部沿海发达省份,以及河北、河南等人口密集省份,其中,北京、上海、广州等经济发达城市亲子游人群占全国市场19.9%,而经济相对发达的地级城市的亲子游人群占全国市场67.8%。

中国亲子游人群地域分布

◆ 80后90后妈妈群成为绝对主力,领衔亲子游市场

近年来,作为中国新世代主力人群的80后90后逐渐成为中国社会的核心消费群体,并对社会各方面产生重要影响。本次《中国亲子游消费者大数据报告》研究发现,这些新世代妈妈们也已经成为中国亲子游市场的核心力量。

大数据分析显示,成人客群中,女性占比73.1%,远高于男性26.9%的占比;年龄构成方面,26-35岁的80后人群占60.3%,而25岁以下的90后人群占比也达到了20.8%,人群规模超过70后。

亲子游成人客群性别及年龄结构

◆ 亲子游消费进入“新世代”模式

不同世代人群在价值观和生活方式等方面存在较大差异,与此相应,其旅游消费决策模式也有很大不同。本次研究结果显示,目前中国亲子游人群线上消费倾向高,且购物更注重实惠性。

从移动端APP使用情况来看,一方面,线上旅行APP以综合预订类为主,应用偏好指数要远高于标准值,携程旅行、去哪儿旅行、飞猪、同程旅游和途牛旅游为最受欢迎的五款旅行预订APP,如图所示:

亲子游人群旅游类应用TOP 10

另一方面,购物类APP偏爱特卖主题类购物应用,淘宝、唯品会、美团、拼多多、贝贝(母婴特卖)较受欢迎。如图所示:

亲子游人群网络购物类应用TOP 10

2.亲子游人群出游分析

◆ 亲子游产品日益细分,不同年龄段的需求差异愈加明显

报告指出亲子游客群选择产品的三大维度,即娱乐交流、贴合亲子和游育结合。亲子游客群选择亲子产品的目的明确,其首要目的是带孩子增长见识,追求亲子交流、阖家欢乐。

亲子游客群选择产品的三大维度

来自童游网的亲子游产品销售数据显示,不同年龄段的孩子探索认知外界的方式和内容有很大差异,其家庭出游特征各有差异:

(1)出游时间

随着亲子游家庭孩子年龄的增长,出游时间从幼儿阶段的一天以内增长到少年阶段的一周以上,由幼儿阶段的短途周边游变为少年阶段的长线游,旅行深度逐渐增加;

(2)人均消费

随着孩子年龄增长,单次出游人均消费逐渐增加,由幼儿阶段的400元增加到少年阶段的1500元;

(3)出游频次

年出游频次不断变化,其中出游频次最高阶段为学龄前儿童阶段,平均每年5-10次,出游频次最少阶段为少年阶段,平均每年2次。

亲子游客群家庭孩子不同年龄段出游特征

3.亲子游客群目的地选择倾向分析

◆ 周边城市、文化城市和自然生态是亲子游客群目的地选择的三大特征

亲子游客群目的地选择更多的考虑孩子因素,包括孩子身体、时间等方面。

报告显示,亲子游客群目的地选择最大特点是周边城市倾向性,即几乎所有亲子游客群都会选择其常住地的周边城市作为旅游目的地,如北京-天津,上海-苏州,广州-深圳等,可见,对目的地而言,大交通的通达性非常关键。

其次,北京、西安、成都、重庆以及大部分南方自然生态城市是亲子游市场主体目的地,而大连、青岛、厦门和三亚四大海滨旅游城市是暑期亲子游客群的核心目的地,由此可见,历史文化体验、现代都市休闲、以及自然体验是亲子游客群选择目的地的几种主要的地标倾向。

全国主要客源城市亲子游客群异地城市倾向性

我们相信,伴随着80后和90后新世代人群逐渐成长为亲子游人群的绝对主力,中国亲子游市场还将不断呈现更多新特点和新趋势,旅游消费者大数据实验室将持续观察,助力亲子游产品与服务需要更快速的创新和迭代。

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