有道云笔记:将免费进行到底 用户数达200万

2016.11.21 / View:0

Evernote把云同步个人笔记的成型产品带到了人们的日常生活中,而网易旗下有道搜索的有道云笔记则是中国土生土长的Evernote。云笔记帮助用户将文字、音频、图片笔记等同步到不同的终端设备上,用云存储技术为用户建立安全的笔记存储空间,解决个人资料和信息跨平台管理问题,简单来说就是:一个终端记录,多个终端同步。

云笔记做了一些本土化的尝试,在笔记同步功能上,它提供给用户两个选择:自动同步和手动同步,这几乎是根据国内用户习惯设计的。除了这一点,云笔记也做了很多符合国内用户口味的功能:记录真实笔迹,当用户通过手写记录笔记时,云笔记可以呈现和储存逼真的毛笔字效果;Andriod版本的录音功能,在看时间、天气、新闻时笔记继续在录,之后可以通过Android系统返回,中间也可以暂停;此外,云笔记提供1G的免费存储空间,这比Evernote更吸引人。

海外用户对高级服务有更旺盛的购买意愿,这反映在Evernote付费用户的增长曲线中。但在中国,尤其是对于一个年轻的品类而言,收费显然是一个极为冒险的动作。因此,云笔记通过更多的免费流量吸引用户,并打算把目前的免费额度保持下去。不过这样一来也意味着要面对更严苛的盈利模式考验。

不过云笔记短期内并没有盈利方面的顾虑,毕竟有网易的119亿现金做后盾,赚钱是细水长流的事。“我们不会突然说让用户付费,会想别的方式,比如通过增值服务来盈利。采用合适的技术之后,这部分费用不会失控。”有道云笔记产品负责人蒋炜航表示。

Evernote目前的用户基数为两千万,这种成功不仅在于积极地做笔记记录应用,还在于推出了其他记录工具应用,将离散的用户聚合起来,形成社区。不过,这些规划对于年轻的有道云笔记而言为时过早。蒋炜航认为,现阶段是云笔记的“拓荒时代”,“个人云存储对于用户来说是新的概念,美国比我们早三五年,他们穿透率达到20%-30%,但是在中国有七八亿的互联网用户,其实穿透率是非常低的,甚至在很多人的认识当中,个人云存储没有形成品类。”

笔记类产品的瓶颈是“可以捕捉不同类型的数据,却没有更好的方法管理和组织这些数据”,尽管Evernote正向着“平台”的梦想迈进,试图把产品打造成“全人类记忆中枢平台”。但不论如何,安全、稳定性才是这类产品的王道,“我十分认同Evernote的倡导稳定、简单易用、广泛适用的用户体验,”蒋炜航希望团队致力于为用户提供长久、稳定的笔记服务,专注的做一件事情。

以下是有道云笔记产品负责人蒋炜航做客3G门户“移动互联网英雄列传”访谈实录摘要:

云笔记型产品核心在稳定

3G门户:产品界面设计上,你们当初定风格时是怎样的想法?

蒋炜航:定风格的时候,有一个主体:我们的目标用户是有管理工作的人,多地点办公的人,一些知识分子。而且我们有大量的内容在里头,用户要编辑笔记,要阅读资料,就不希望界面太花哨了,会分散注意力,所以简洁的风格是我们当时设计时的一个原则。

3G门户:和Evernote有什么不同?

蒋炜航:从技术上来讲我们有蛮大不一样的,我本身是做技术出身的,背景系统偏多,而且公司本来是做存储、搜索,这些是用户感知不到的方面。至于说我们有没有分析他们的做法,我觉得很大的可取之处就是致力于做一个很稳定的服务。在产品形态上目前会有点类似,我们也做了很多觉得对市场有需要、对用户有需要的,比如说手写、写中文。

提供大存储空间 基础服务免费

3G门户:云笔记提供的存储的空间是很大,而且是免费的,会免费到什么时候?

蒋炜航:肯定会一直免费下去的。云端技术要有技术门槛,你同样提供1G的空间,如果后台是买所谓的企业级服务是非常昂贵的, 但是这个问题在互联网行业里头被解决了,你可以用比较简单的,单个的磁盘,通过一个比较复杂的软件来达到近似于或者更优于企业存储器,它的成本会降低几个数量级。

对我们来说,不是特别看重盈利,不会突然说让用户付费,我们会想别的方式,比如通过增值服务或者别的方式来盈利,因为采用合适的技术之后,这部分费用不会失控。

这是个蛮常见的模式——对大部分用户都是免费的,1%、10%用户想要用高级功能,提高效率,就向他们收费。比如QQ、迅雷、EVERNOTE,很多互联网产品都在采用这个类型。

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