2012年11月27日CNNIC发布的数据显示，8成以上的智能手机用户上网目的是联络朋友，选择网络购物的用户仅1/4。

从智能手机用户上网目的来看，智能手机网民对移动互联网的需求呈现多元化态势。据CNNIC调查显示：智能手机用户手机上网目的中，联络朋友所占比例最大，为84.9%；其次是休闲娱乐和获取新闻资讯，分别占64.7%和 63.30%；值得注意的是，以工作学习为目的的用户已近六成，网络购物的用户则仅为1/4。

此外，智能手机用户中，85.5%的用户在日常休闲时候使用手机上网；71.1%的用户在睡觉前使用手机上网；51.9%的网民在搭车、排队等时候使用手机上网。智能手机上网全面渗入用户日常生活和工作的各种场景。

CNNIC分析师谭光柱认为，用户使用智能手机已呈现出以信息获取和交流沟通为主向工作学习和商务交易等多种应用并重的转变。随着手机支付及支付安全的完善、二维码等多种识别技术广泛普及，智能手机的商业应用将进一步广泛和深化。