随着我们又一年总结那些“用更少的资源做更多的事情”——经常是“用很少的资源做很多的事情”——是时候让我们回顾一下IT产品、服务厂商的起伏了。根据最新的季度业绩报告，惠普(323亿美元)领先于苹果(282.7亿美元)和第三名的IBM(262亿美元)。微软(173.7亿美元)降到了第四，紧随其后的是戴尔(154亿美元)、英特尔(142亿美元)、思科(113亿美元)、甲骨文(84亿美元)和EMC(49.8亿美元)。根据不同市场调查公司的预测，今年一线厂商占有超过三分之一(IDC)或五分之一(Gartner)的IT市场。下面是这些厂商在2011年的一些新闻。

回到上世纪80年代末，就在Lou Gerstner接管困境中的IBM之前，一位分析师指出这个蓝色巨人面临两个选择：要么改变自己要么等待市场判它死刑。换句话说，必须进行痛苦的决定以便让客户和竞争对手重新认识你。到了2011年，恢复活力的IBM收获许多喜悦——和新客户——而惠普看起来则麻烦重重。

今年6月危机开始显现，当时惠普解雇了两名高管，给第三个人一个董事会的席位。出局的两个人是在惠普工作了29年的Ann Livermore，惠普企业服务部门负责人，以及Pete Bocian，执行副总裁兼首席行政官。第三个是Randy Mott，执行副总裁兼首席执行官。

前SAP首席执行官Leo Apotheker在宣布该公司考虑拆分个人系统事业部一个月后就从惠普首席执行官兼总裁的位置上退下来了。个人系统事业部是惠普的个人电脑部门，占到了总收入的差不多三分之一强。他被前eBay首席执行官Meg Whitman所取代。10月底，她宣布惠普决定继续留在个人电脑市场。

根据戴尔资助的IDG Research Services的研究，64%的惠普当前客户和潜在客户和超过500名员工担心惠普在商业战略和领导人上的变动。Technology Business Research对130名美国惠普客户和至少500名惠普员工进行了另一份调查，发现回答者担心惠普目前的发展方向。

另一方面，IBM今年关注的是让IT系统工作得更好或消耗得更少。在《影响2011》上，让Gartner商业流程管理研究副总裁Janelle Hill印象深刻的是，IBM更多的强调的是帮助企业转型，协助企业更好地定位于发展和性能优化结果，更少强调IBM的技术和产品品牌。她表示：“IBM非常强调领导者和文化变革的需求，而不仅仅是技术。”

微软今年5月“投了一个曲线球”，承诺更广泛地支持开源软件。微软开放解决方案总经理Sandy Gupta在他在2011年开源商业大会(OSBC)发表主题演讲之前在博客上写道：“微软继续发展开放解决方案并同开源社群一起协作”。

在微软还在侃侃而谈要改变策略的时候，戴尔实际上已经这么做了。在今年7月的戴尔存储论坛上，这家原来从迈克尔戴尔大学宿舍发展起来的存储厂商强调了它是如何从一家存储分销商——主要是EMC——转型为一家存储贴牌厂商。企业策略集团的高级分析师Terri McClure表示，戴尔正在成为技术领导者，至少是和存储的发展脚步同步。

今年10月，戴尔和EMC终结了它们之间10年之久的数十亿美元的贴牌关系。在这段期间，通过戴尔销售的销量占到EMC每年收入的8%到9%，而EMC也贡献了戴尔差不多一半的存储收入。在两家公司分开之时，戴尔自己的存储平台收入同比增长了15%，自营业务收入占到了存储收入的接近80%，利润占到了存储利润的90%以上。

和惠普一样，思科今年也不顺利，进行了一次重大重组，财务业绩也不好。在今年5月初，这家网络技术巨头宣布将重组自己的销售、服务和工程团队，并将关注五大领域：核心路由、交换和服务;协作;数据中心虚拟化和云;视频;企业转型架构。一个星期后，该公司宣布收益为18亿美元，净销售额为109亿美元。

董事长兼首席执行官John Chambers表示该公司意识到有许多挑战：“我们知道我们必须做。我们有清晰的计划，而且我们一直以来都擅长于改变市场的革新。”

在与戴尔分手之后，EMC的发展完全没有慢下来。该公司在2011年进行了几项发布，包括宣布将关注大数据和云。Pund-IT Research首席分析师Charles King对EMC对合作伙伴关系的关注感到印象深刻，同时EMC也没有惠普、甲骨文和IBM那样越来越犀利刻薄的作风。他表示：“他们确实努力谈的是渠道和合作伙伴。”

这家存储巨头还加强它的SMB(Iomega)产品组合，将25到50用户系统扩展到100到250用户这个区间，同时仍然清晰地将中小企业系统和入门级VNX系列区分开来。IDC存储系统与个人存储团队高级研究分析师Liz Conner表示，EMC以前的网络解决方案产品主要是针对SOHO的，不过从最新的产品来看，EMC现在确实想进入中小企业市场，在为中小企业产品带来企业级功能的同时保持接近于个人存储的简约性和价格水平。

最后，甲骨文在收购Sun的软硬件资产以及在今年7月收购Pillar Data Systems之后继续重组自己。甲骨文总裁Mark Hurd表示我们相信我们可以用第十名的存储能力让应用程序运行速度提高十倍。在最近一个极度，Sun硬件业务带来了12亿美元收入，而非Sun的存储业务则有大幅下滑。Sun的存储和磁带业务发展得很好。