2015年以来，处在互联网行业风口的物业管理行业正转向以社区O2O打造众多增值服务模式和资本运作方式的新蓝海。面对巨大的市场空间，众多企业纷纷试水，但叮咚小区的“失败”给了大家启示，互联网公司和物业公司都无法单独做社区服务O2O，但双方合作才会创造很大市场价值。

在“互联网+智慧物业”的战火时代下，传统的房企、物业公司、如何守住领土，云上城、考拉社区等互联网新贵如何突破城墙，在这优胜劣汰的浪潮中，邻乐汇应运而生。

邻乐汇是亚信推出的一套为物业行业提供管理互联网+转型升级整体解决方案，综合解决了业主对多样性的社区服务，各种生活便利及积极的邻里关系的需求的迫切性，房地产开发商以及物业公司社区急需降低获客的成本等痛点。

邻乐汇首先在社区植入了智能门禁，在邻乐汇app里联通了社区的大门及单元门，为业主提供了手机开门的高科技体验，极大地方便了业主。用户在回家的时候都会启动这个app，每天还能抽奖领红包，了解生活小百科、生活趣味视频等；在此基础上，通过三大支撑平台丰富业主的使用场景，即指智慧物业管理平台、社区电商运营平台、生活服务运营平台。

智慧物业管理平台通过软硬件产品的开发，提供移动端+PC端的服务解决方案给物业公司，PC端提供物业管理信息化平台，移动端提供掌上物业app，可以对物业的报修、缴费、投诉等进行一个有效的管理。掌上物业app可以让工作人员提高工作效率，让办公人员在任何时间（Anytime）、任何地点（Anywhere）处理与业务相关的任何事情（Anything）。

社区电商运营平台旨在建设社区商户的生态圈。众所周知，社区周边的商户一般不具备互联网信息化能力，基于此邻乐汇开发了商户版app即邻乐汇服务商客户端，可以让周边商户快速建立自己的商城，包括商品的管理、订单查询、在线支付、数据分析、交易语音通知等。

上市一年，邻乐汇智慧社区综合服务平台迅速获得了物业行业的高度认可，目前已在河南、陕西、山西、浙江、辽宁等省市重点推进，覆盖数十万家庭用户。未来会继续加大在全国一、二线城市的运营投入，为智慧社区行业的生态发展贡献更多的力量。

其中郑州市郑东新区某小区业主表示，登录邻乐汇app，摇摇手机，小区大门开了；通过邻乐汇app，享受到一键报修，维修工马上上门，点点手机，物业费顺利缴纳的便捷；还能体验在线预约商家上门服务、吃穿住行团购很是便捷；

据了解，由郑州市物业管理协会牵头联合亚信科技等多家单位共同合作搭建的智慧物业信息化综合服务平台，其主要是由邻乐汇·E-BOSS智慧社区产品体系构成。由全天24小时客服中心、邻乐汇app、官方网站、微信公众号、物联网设备等几大系统组成，提供智慧物业管理平台和通信、金融、房屋、汽车后市场服务，以及各种社区生活购物服务，并搭载有郑州银行物业通银行卡，整合“绿城通”功能，提供水、电、气、暖等金融支付和增值服务。

郑州市物业管理协会副秘书长田秀生透露，智慧物业信息化综合服务平台于今年7月正式上线，计划全市推广。截至目前，郑州市有二三十个小区使用该平台，小区物业和业主免费使用。