揭秘加多宝“百家姓”罐背后的大数据布局(图文)

近段时间来备受热议的加多宝换装传闻再有劲爆新料。

据百度知道上一位网友透露，在加多宝换装传闻甚嚣之时，除了密锣紧鼓推进纪念罐包装设计外，最近加多宝还与全球第三大的数据供应商TeradataAster以及和亚马逊合作的MapR技术公司频频接洽，计划在推进纪念罐上市时同步进行大数据营销新布局。

据悉，加多宝将与百度、淘宝、京东以及顺丰等平台进行大数据合作，在全国5万多家消费终端进行消费者数据收集，首次利用大数据—— DMP(Data-ManagementPlatform数据管理平台)+LBS(LocationBasedService基于位置的服 务)+CDIM(CrossDeviceIdentityManagement跨屏识别管理)技术，实现真正的 O2O+F2C(Factorytocustomer从工厂到消费者)现代化终端销售。也就是说，通过“百家姓”罐、十二生肖罐、十二星座罐、十二色彩罐 等纪念罐及LBS的信息收集，加多宝将充分运用大数据技术，建立精准的用户画像模型，与消费者彻底“玩”起来。

对此，北京一位不愿具名的数字营销专家表示，加多宝此举意在颠覆国内快消行业的零售模式。一旦此DMP+LBS+CDIM模式实现后，加多宝或将成为快消行业的第二个NIKE+。

新技术永远是洞察用户行为最有力的工具。在互联网逐渐步入大数据时代后，企业及消费者行为也将迎来一系列的改变与重塑。而在当下的“互联网+” 模式下，消费者的一切行为在企业面前似乎都将是“可视化”的。怎样利用大数据来为更好地实现精准营销，进而深入挖掘潜在的商业价值，是当前所有企业面临的 问题，而传统的制造及零售业更是走在了前面。

对于营销者来说，过去的AIDA(AttentionInterestDesireandAction)漏斗以及传统的 CRM(CustomerRelationshipManagement客户关系管理)模式已不再适合当下的市场环境。像加多宝这样的企业，其过去实现目 标市场全国性铺货的终端覆盖能力，固然让快消行业的小伙伴们都惊呆了，不过，随着“互联网+”时代的到来，如何进一步获取精准的消费者信息从而优化销售决 策也为加多宝等快消行业巨头带来挑战。

“2015年最新的数据显示，人口最多的前100名姓氏当中，第一大的李姓拥有人口已超过9500万人，占全国人口总数的近8%，集中分布在河 南、四川、山东三省;但百家姓最后一个的文姓，人口只有100多万，占比仅约0.14%，分布也比较散，所以如果加多宝要全国铺货‘百家姓’概念罐新品， 会对线下终端渠道带来极大的难度。”上述数字营销专家分析指出，零售策略设计是零售业大数据价值最大的地方，也是大数据可以直接为企业提供支持的业务。不 过，在快消行业中，除了关注整体的用户及销售数据外，关注单一品类及单一商品的数据以及地域性数据也显得尤为重要，而且这些数据的获得离不开线下终端的参 与。因此，基于DMP+LBS+CDIM模式的消费者资料整合，将对解决终端仓储和物流问题提供重要的支持。而这也是加多宝布局大数据的必要组成部分。

“某一地区某一品类在一定时期内的销量，订单数，金额，以及退换货率等数据，将有助于后续的运营，营销或者促销的选择。”该营销专家补充 称，CDIM是“数据驱动型营销”的中心，通过跨渠道、跨屏的数据收集方式监测用户的行为和信息，并从业务视角对数据进行全方位、透彻的分析来驱动产品， 运营及市场策略的调整，从而提高ROI(ReturnOnInvestment投资回报率)是零售业互联网大数据应用趋势。

据了解，海外巨头亚马逊、ZARA以及国内的京东、顺丰优选等企业都特别重要这些珍贵的消费者资料，除了应用在生产端，同时还在客服中心、行销 部、设计团队、生产线和通路等部门和团队使用，并据此形成各部门的KPI，完成内部的垂直整合主轴，实现从“挖掘”顾客需求进展到要能够“创造”消费需求 的转变。

在快消行业里，最被熟知的一个案例当数亚马逊的EMR(ElasticMapReduce)模型，此外，还有从几年前就开始被经常吹捧的一个的 案例——Yelp通过整理其巨大的编辑日志文件，以寻找隐藏的关联性。倘若加多宝成功推行DMP+LBS+CDIM模式的资料整合，可以预见未来国内的快 消圈，除了产品上的研发能力外，线上及线下终端渠道结合的数据大战将是更重要的隐形战场。