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大数据技术与应用
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仍坚守电信的BI/CRM/运营服务提供商:快到电商的碗里来!
作者: 大数据观察
来源: 大数据观察
时间:2017-03-11 10:13:10
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BI、CRM等概念在上个世纪就提出来了,在实践层面,也最早在电信等IT行业进行实践。抛开生硬的学术概念,我理解,BI也好,CRM也好,以及后来的精准营销也好,最关键的是两个点:
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