颠覆变革？大数据人工智能或将成为政企行业的谋士

享有“丝绸之路、九曲黄河”等盛誉的甘肃省历来备受政企单位关注，而在这座古老而神奇的城市里，大数据产业正处在蓬勃发展的孕育期与机遇期，政府也以最接地气的姿态运用大数据人工智能贴心为民众服务。

据悉，甘肃省统计局在国家民调中心的指导下举办的，“甘肃省社情民意互联网大数据分析平台”项目研讨会于2017年10月20日隆重召开，来自国家工业信息化部、国家信息中心领导及专家，全国各省的民调中心主任与甘肃省发改委、工信委、网信办、工商局等各大厅局委办领导与大数据行业专家汇聚一堂就甘肃省已经建设的“社情民意大数据平台”为核心，探讨如何运用大数据更好的服务民生，会议气氛热烈，大家纷纷对甘肃省统计局大数据平台中高技术含量带来的冲击表示兴奋和称赞，同时也对技术平台如何更好的服务于民生积极建言献策。

甘肃省社情民意互联网大数据分析平台是甘肃省统计局运用柏睿数据国际标准流数据库技术结合人工智能对数据的挖掘和详尽的统计分析，为新闻热点、舆情研判和定制化推送等方面服务。

大数据人工智能或将成为政府部门乃至各行业的谋士

根据习近平总书记的讲话，甘肃省统计局积极落实总书记的讲话精神，研究决定打造“甘肃省社情民意互联网大数据分析平台”。该平台是运用柏睿数据的国际标准流数据库技术，结合人工智能，机器深度学习对互联网数据全网全数据量全面进行实时抓取，建立起符合政府工作需求的自有专业知识库；将甘肃省内的与社会发展、民情反馈、民意动向相关数据进行实时动态收集，探索性对重点事件、突发事件进行跟踪和预警；提高政府监管能力和服务水平；培育经济增长新动能，践行供给侧结构性改革，为政府工作更贴近民生民意提供有力的民情民意数据支持。

“大数据在民调过程中的应用与过去相比绝对超乎我们的想象，大数据之后紧接着来临的是智能化时代。”国家统计局民调中心王海峰副主任认为，大数据在社情民意调查中的应用越来越广泛。不仅在甘肃，还在贵州、重庆、浙江，以及国家统计局社情民意调查中心。大数据技术逐渐在各个专业、各地域，从不同的方向进行多层次的应用。随着与大数据技术的结合，社情民意调查由过去的服务型转向智库型来发展；服务的质量和频次也紧跟技术的应用脚步。

甘肃省统计局副局长蒋致平表示，平台自上线以来，对涉及互联网社情民意方面进行数据的全面抓取，建立起符合政府服务需求的自有专业知识库，能够对甘肃省全网的信息进行实时深度搜索和挖掘，对突发公共事件的媒体报道和公众舆论信息进行实时的汇聚和统计分析，并自动生成社情民意监测每日简报、周报、月报、专报等多种汇报模式，及时呈现给相关政府决策部门。“在大数据时代，人工智能机器人将成为政府部门乃至各行业的外脑！”甘肃省统计局副局长蒋致平说道。

随着人工智能机器学习能力的不断提升，传统人工记载的民调舆情传播方式已经远远无法跟上时代的步伐，高效运用数据挖掘的核心软件技术—流数据，可以实现智库型舆情传播。

柏睿数据相关人员表示，人工智能基于数据的挖掘和详尽的统计分析，使得“用户画像”更清晰，可更好的为新闻热点、舆情研判和定制化推送等方面服务。此外，通过不断积累更新语义分析词库，增加了甘肃社情民意分析结果的精准性、全面性；通过对国家统计局相关系统的借鉴学习，预留了为之后各政府职能部门开展专项分析的数据接口，并在抓取数据时预存了专项分析的维度。柏睿数据作为30年来首次代表我国在国际社会上争夺到大数据领域国际标准的核心软件技术龙头公司，并将该技术确定为2018流数据库国际标准是很好的践行了习总书记在十九大报告指出：“加快发展现代服务业，瞄准国际标准提高水平。”的讲话精神。

不难看出，人工智能技术将使社情民意调查更加高效便捷，不仅能够充分抓取民众最为关心关注的重大自然灾害、重大事故、住房房价、社会问题、领导班子等问题，也能出具统计体系最为关注的正负面统计、趋势分析实时报告；同时对意见领袖分析、对重点事件、突发事件进行预警及跟踪也设定了合理预警规则，做了重点预警报告。甘肃省统计局能与时俱进利用拥有掌握国际标准的自主核心知识产权技术深入探讨民生需求，提升信息采集、处理、传播、利用、安全能力，为更好惠及民生，服务民众提供了有力的决策参考。

原工信部软件司长陈伟认为，目前人工智能运用大数据统计分析原理，能够完成投资统计信息与各行业信息的全面结合，有效抓取、利用互联网其他相关数据，打造面向投资统计大数据系统，形象展示统计数据；从而形成互联互通、安全防护、共享交换、云计算、数据分析、容灾备份等综合服务能力。陈伟表示，运用大数据统计分析原理可以实现电子政务关键公共基础设施的统建共用，支撑政务业务协同和数据共享汇聚；对企业投资、经济运行、政务管理等提供决策参考，有力推进政府部门简政放权、放管结合、优化服务；为政府治理能力提升带来了发展机遇，为推动政府治理理念和模式的变化带来机遇。所以，甘肃省统计局做了非常有益的尝试，而对技术的选择上也更加科学、合理，即考虑到政府数据作为重要战略资源的安全保护，也考虑到运用国际最先进技术创造行业技术亮点，所以“甘肃社情民意大数据统计分析平台”技术高端、安全可靠，是一个能真正反应民意、服务于民生的政务大数据平台。

原工信部软件司长陈伟认为，大数据成为信息化主旋律，数据治理恰好成了当前信息化推广应用中间的重点、难点和关键点。数据治理能力的地位也凸显出来，它将成为国治国理政能力的重要组成部分。他认为拥有实时性、海量、动态，高并发的数据处理技术体系是评判数据公司的标准，他高度赞扬柏睿数据的流数据库技术。他指出柏睿数据公司对数据库技术的了解、掌握、研发、突破确确实实在当今全球数据库技术领域独树一帜。不仅能够代表中国在国际上一举打败数据领域寡头企业甲骨文、SAP夺得国际标准，而且在性能也远超甲骨文、SAP。此次甘肃省自主研发的“互联网舆情分析平台”前瞻性地运用柏睿数据库的流数据库技术，有效支撑政务业务协同和数据共享汇聚；对企业投资、经济运行、政务管理等提供决策参考，有力推进政府部门简政放权、放管结合、优化服务。

甘肃省工信委王海峰副主任指出：我省统计局自主研发的“社情民意互联网大数据局分析平台”就是更好践行了建设创新性国家的国家战略，同时贴近民生，服务民意，为政府提供了决策科学的、真实的、有力的、全面的民意参考，是一个技术高、价值大、实用性强，非常有意义的大数据人工智能实用型平台。

国家信息中心大数据部刘厉兵处长表示：大数据的分析可以把更多老百姓的真实意见表达呈现出来，交给各级党委和政府、包括相关部门做决策参考，正是这些优点，中央、各部门、乃至地方都开始推这个方式，甘肃省这个项目真的是很有胆识，它肯定会为甘肃省的党委政府和相关部门决策提供一些很好的支撑。