利用“物联网+大数据”实现电梯远程监管

  随着我国城市化的不断推进，电梯数量不断增加。然而，老旧电梯数量激增，维保工作不到位……导致电梯事故时有发生，电梯安全问题日益受到大众关注。

  通过一套系统和一个装在电梯轿箱内的多媒体安全监控显示终端，可实现电梯运行24小时远程实时监控，发生故障或乘客被困时只需按下终端“呼救”键就能接通主管部门救援平台并传送信息。利用物联网、大数据技术，位于贵阳国家高新区的梯联网（贵州）科技有限公司打造的“电梯安全救援公共服务平台”让电梯更加安全。

  1、打造电梯安全救援公共服务平台  

  作为国内最早一批从事“物联网+”电梯的大数据企业，梯联网是行业内技术最为成熟的佼佼者。公司20多人的研发团队历时2年、投入1000多万，最终研发出了拥有8项发明专利和软件自主权的“电梯安全救援公共服务平台”，通过了国家质检总局“国家电梯质量监督检验中心”检验。

  全国大数据在贵阳，贵阳大数据在高新。去年，梯联网董事长蔡贤端和他的团队应邀参加2015贵阳国际大数据产业博览会暨全球大数据时代贵阳峰会时，感受到贵阳发展大数据的浓厚氛围。

  通过高新区招商引资，去年7月，梯联网落户高新区金阳园区，9月20日开始运营。“不到一天便办理了所有证照，帮助落实办公场地，给予享受房租、税收等方面的优惠政策。”高新区亲商安商的服务，让蔡贤端感慨，并将公司总部设在高新区。

  把贵阳作为大本营，梯联网将总投资5亿元，在四年内建成基于互联网和云数据的电梯安全救援公共服务平台。

  该服务平台包括电梯远程监控系统、电梯应急救援系统、电梯运行安全监管系统、电梯维保系统、数据中心等以及多媒体安全监控显示终端，具有维保监督、应急救援、远程监控、信息发布等功能。

  “该平台通过电梯监测探头，可以24小时实时监控电梯的运行情况，自动通知工作人员对隐患进行干预排除，提升事故预防能力。发生事故，可通过音、视频实现应急指挥救援，事故后可追查事故录像和维保记录，实现事故溯源。”蔡贤端说，目前，梯联网完成了远程数据监管平台的建设，系统和产品已在高新区和贵阳的部分电梯使用。

  今年4月，经过测试，梯联网的“电梯安全救援公共服务平台”和贵州省质监局的“12365电梯救援平台”正式对接，共同打造贵州省“电梯安全救援公共服务平台”。依托梯联网，高新区已申请成为贵阳市电梯安全公共救援服务平台示范区。

  2、电梯运行情况24小时实时掌控  

  6月22日来到梯联网所在的金利大厦A栋。走进其中的5号电梯，轿厢中挂着的一个外形类似iphone6s手机的18.5寸大的多媒体安全监控显示终端十分显眼。这是梯联网刚升级的第三代产品，目前正在这台电梯做测试。

  “不仅终端外形更加美观、机身更薄、重量更轻，而且软件系统主板也升级到4.0，信息传输速度快了2倍。”蔡贤端指着显示终端说。

  在这个外观简洁、金属边框外壳的白色显示屏的上方写有“贵州省电梯救援公共服务平台”字样，下方左边写有本台电梯的编号、“12365”救援电话号码，往右边印有二维码，扫描二维码就能获得关于本台电梯哪家公司何时生产、何时安装、维保情况等信息，最右边是装有“NFC”芯片的刷卡维保区，芯片数据由省质监局提供，维保人员每次开始维保和结束维保都需要在芯片位置进行刷卡。在这个终端和iphone手机“home”键同样位置，是“呼救”键。

  “当乘客乘坐电梯被困时，一般都需要人工拨打救援电话。如果电梯里没有手机信号，求救就很困难。”蔡贤端说，现在只要摁下终端的“呼救”键，梯联网自建的VPN网络就将发送无线信号，自动拨打12365救援电话，实现一键呼救。

  由于还在测试，这台电梯链接的是蔡贤端自己的手机。他长按“呼救”键3秒显示屏便提示“如确认已经被困，请再次按下下方‘呼救’键，可立即与‘12365’救援人员通话，等待救援”，按提示再次按下“呼救”键，电话就拨通到蔡贤端的手机上。

  除了看得见的显示终端，梯联网在每部电梯上都安装有数个不同功能的传感器采集故障信息到安置在轿厢顶部的黑匣子，并传送到公司的数据中心进行分析，轿厢内还安装有独立摄像头和人体传感器。

  “除了能实现‘一键自动呼救’，还为每台电梯建立了一套完整电子档案，能对电梯进行24小时运行状态监控。”蔡贤端说，当电梯发生冲顶、蹲底、超速、非门区停车、困人等故障时，系统能自动报警，第一时间通过手机信息等方式将故障电梯信息和地理坐标通知物管、电梯维保人员、政府相关机构。

  据介绍，梯联网目前已和贵阳几家大的物业公司取得合作，7月中旬第三代产品就将大面积进行安装。

  3、立足贵阳辐射全国

  “导致电梯安全隐患的原因60%以上都是检修保养不到位。”蔡贤端说，目前电梯被纳入《特种设备安全法》《特种设备安全监察条例》等法律法规进行管理，却没有详细的技术标准。为了弥补这一短板，各地基本是依靠出台各自的地方性法规、条例作为约束。

  “电梯至少每15日要进行一次清洁、润滑、调整和检查，每次维保必须对28项指标进行逐一检查。而电梯维护保养属于完全市场化竞争行业，全国有1万多家电梯维保企业，但是良莠不齐。一旦检测维修流于形式，就很容易发生问题。”蔡贤端说，安装了梯联网系统的电梯每次维保都必须刷NFC卡“签到”“签退”，系统将列出维保所需的28个项目，将电梯运行中存在的故障问题用红字突出显示。

  “何时维保、维保时长、是否完成国家规定的28项维保项目等都会被清晰地记录，通过扫描二维码就能详细了解电梯基本情况，以便物业和乘客监督。”蔡贤端说，通过平台对接，质监部门能了解电梯位置、维保电子考勤、运行情况等，通过对收集数据进行分析形成报告，还能为电梯生产企业提供建议。

  据介绍，通过梯联网在重庆、成都推广运行3年来的数据来看，安装梯联网的系统平台，可以降低电梯故障发生率75%以上。

  “利用物联网、大数据手段实现电梯远程监管是未来的发展趋势，这能解决监管人力不足等问题。”蔡贤端说，今年梯联网计划完成高新区所有电梯的系统免费安装，明年在全市安装2万台电梯，争取3至4年将贵州所有电梯都装上系统。

  立足于贵阳的发展，梯联网已经开始辐射到全国。下个月梯联网在杭州的分公司也将成立。此外，梯联网还准备用3到5年时间实现上市，逐鹿资本市场，目前已经完成股份制改造。