仍坚守电信的BI/CRM/运营服务提供商：快到电商的碗里来！

BI、CRM等概念在上个世纪就提出来了，在实践层面，也最早在电信等IT行业进行实践。抛开生硬的学术概念，我理解，BI也好，CRM也好，以及后来的精准营销也好，最关键的是两个点：