大数据——将成为我们认识未来世界的最好起点

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从你阅读的第一眼开始，你的网页浏览时间、IP位置、网页点击数、搜寻过的字眼、手机耗电量、信用卡消费记录，甚至今天是否去看牙医、公司大楼的电梯运转情况，所有没发生或在发生的事件都正被记录更新着;而且对于许多想了解你的他人或企业而言，你所留下的数据轨迹比起你本人，更能代表你。

千禧年之后，我们的数据社会开始了天翻地覆的巨变。当经济走到停滞之际，网络科技，却持续出现不停进化的机会与价值;如今要面对未来，个人与社会都不再处于被动与等待的姿态，很幸运地我们走到了这个时代，足以见证「大数据」对于「预测未来」的广泛影响，其中有乐观的想像与预期的讨论，也有反思与限制的深究;不一定要具科技专业背景或身处大规模企业，透过这篇文章俐落踏实的解释与探讨，轻易地就唤起我们对自身处境一点一滴的敏感度;而今年同事们在选书会议桌上所激起的各种意见与讨论，都表达出了我们确实深切地感受，数据知识与我们生活的连动性与新转变。

把时间转回2000年，当时全球数据有3/4仍是以纸张、胶卷与黑胶唱片等有形类比方式储存，其余1/4属于数位形式储存的数据;然而进展到2007年，全世界大约只剩下7%数据为类比形式，其他全为数位化数据!数据成长速度与转换之快，宣示全球正式迈入大数据的时代，我们不得不重新分析看待这些数据，数据量已从「量」发生「质」的改变，像是重获新生般，成为新商业生产塬料、以及重要的经济资源投入，进而创造出新形式的经济价值──当这些数据开始说话时，可以告诉我们的事情包罗万象，像是：

.可以知道机票何时买最划算。(出国旅行)

.亚马逊比你更早知道你喜欢哪本书。(网络购物)

.从汽车烤漆的颜色就知道这辆车的故障率高低。(买二手车)

.教师可以从某节课程被点阅的次数了解学生的问题所在。(网络教学)

.从Twitter上讯息的情感倾向来预测未来盘势。(投资操盘)

.Google将比公家卫生机关更早预测流感的爆发时间与地点。(掌握疫情)

.从追踪早产儿的生命徵象，预测是否会爆发感染。(新生儿健康)

事实就是，我们早已深陷在紧密交织的网状数据世界中。

开始拥抱杂乱、抛下成见，我们理解与探索世界的方式，将一步步改变

要坦然面对大数据的潮流，从数据提炼有意义的效用，首要就是必须抛下一些旧有的执着。开宗明义就为读者说明及温习叁种新思维：「样本等于母体」、「不求精准」，以及「不求因果」。前两项思维意味着，数据多比起品质好更重要。当能够拥有的数据已极大化，抽样的确就不再必要，更毋需锱铢计算精准，而有错过全貌的风险!一旦我们容忍且拥抱杂乱的数据，就会发现在西洋棋、文法校正上的电脑技术之所以有更多进展，是因为系统里有了更多残局应对与棋步分析的数据、及高达十亿的字汇输入量，这些数据远远胜过晶片技术或演算方法上的调整。

最后，也更为重要的思考逻辑，就是一切改由「相关性」来观察或作决策。以往「打破砂锅问到底」的坚持，也许不再那么合乎时宜，比如想知道机票票价，毋须想像航空公司定价策略;想知道什么商品会卖，也不用知道顾客口味喜好，只要将大数据交付相关分析，就能知道哪些指标能显示机票将上涨、顾客会买单。我们不需对某现象先提出具体假说，只要靠着相关性，能让研究结果减少偏见，我们对事物的观察也能更快、更清楚。

藉由预测模型与大数据的辅助，要成功不再困难

一旦改为数据导向来作决策，影响会非常深远，那些多半掺杂直觉、主观或个人猜测的理念想法，将可以藉由预测模型与大数据的辅助，预测究竟是否可行;如同电影《魔球》故事里比利跳脱出传统球探的评价方式，放胆改用充满数据分析新观点来经营球队，这些都指明了，想在职场上成功，需要的技能正在改变。如果需借助更多知识或经验进行判断，我们将多了数据作为最有验证力的老师，就算跨领域，照样可以提出最好的建议!世界出现越来越多公开分享的数据，其中蕴藏了不少价值金矿;如书中所阐述，从免费的政府的气象数据，结合企业航班数据，就能发现航班延误的相关天气数据，与直觉相反地，比起下雪航班更容易受到起雾影响而停飞!有想法的企业、组织、个人或是政府，只要愿意透过大数据思维来与世界互动，都更容易预见并掌握价值，创造出能唿应人性的创新;那些过去曾被认为是效率或既定的方式，也可能全面翻转。

然而，自由意志与数据独裁，究竟孰轻孰重?

眺望大数据的发展，似乎勾勒出科技统治一切的万能预示，这是否等于否定了人性的自由意志与人类潜能?大数据的黑暗面─那些我们可能遭遇到许多道德相关的议题，像是应该完全接受与个人意见相左的统计裁定吗?成功可预测，那么犯罪机率也可以喊贼先抓人吗?人永远是过去行为的囚徒吗?虽听来骇人，但预先思索有其必要性，毕竟时间不会停止，科技与数据发展仍继续无声的前进，现在并没有简单的方法，让所有人能够完全准备好迎接大数据世界;我们确实需要新的准则，让社会熟悉并准备，要如何使用这项科技，将决定了人类的种种机制与自身将朝哪个方向改变。只要心态与思维正确，我们依然能够巧妙的重复运用这些数据，不断带来创新和不同的服务。

大数据在这个时代诞生，是极为强大一种工具与资源，然而，它代表的是通知并非解释，是相关非因果。大数据的脉络与对社会、经济、科学与个人无所不在的影响，没有一厢情愿的乐观迷恋或盲目信仰，而是为我们目前处境解释、回溯过去我们所走的路，并针对前方种种危机与转机，提供指引。大数据时代下，人类自主掌握的空间与能力，因为科技而宽广深入，今年，我们肯定大数据揭示的重要价值，进而认识大数据的视角观点，或多或少地将我们生活、工作、思考与行动里可能有意义、有趣的交会点显影出来!这是场新挑战，更是个好机会，去作足准备、以最好的方式迎接未来。

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