北京永洪商智科技有限公司一直致力于保护广大客户的信息安全,并将网络安全作为公司的重要发展战略之一,从政策、组织、流程、管理、技术和规范等方面建立漏洞管理体系,以开放的方式与客户一起,共同应对网络安全漏洞的挑战。
永洪遵循行业ISO/IEC 29147、ISO/IEC 30111和国家GB/T 30276-2020等标准,建立完整的漏洞响应流程,确保安全漏洞有效、迅速地处理,降低安全风险。
安全漏洞响应流程包括六个阶段:
1. 漏洞收集
永洪PSIRT主动对知名公开漏洞库、开源社区、安全网站等信息源进行监测,及时感知永洪产品相关的威胁情报,甄别有效的漏洞信息。同时,永洪鼓励安全从业人员、业界组织和各相关方提交永洪产品的安全漏洞至PSIRT@yonghongtech.com。
2. 漏洞分析
永洪PSIRT在收到产品的安全漏洞后,对其影响进行分析,并遵循CVSS标准对其进行分级和打分,评估风险。
3. 漏洞预警
永洪与客户及相关方保持沟通,及时发布漏洞预警,提供缓解措施,协助客户尽早进行应急处置,完成漏洞协同处理。
4. 漏洞修复
对于确认存在的产品安全漏洞,永洪PSIRT联合产品安全团队一起制定、开发并提供漏洞修复方案(包括临时缓解措施和长期解决方案),有效应对和解决安全风险,保障客户数据和系统的安全。
5. 漏洞测试
安全测试工程师对修复方案进行安全分析,并对所有涉及漏洞的修复版本进行补丁测试。
6. 补丁发布
将漏洞修复的长期解决方案合入产品版本,测试通过后进行补丁发布。
对于历史发生的安全漏洞,永洪都将对其进行管理、技术根因分析,总结经验教训,持续优化漏洞响应流程、提升产品自身安全性,向客户交付安全可信的产品和服务。
CVSS Base Score |
响应时间 |
临时方案提供时间(可选) |
提供补丁/新版本时间 |
7.0 – 10.0 |
≤24小时 |
≤7工作日 |
≤30日 |
4.0 - 6.9 |
≤48小时 |
≤14工作日 |
≤60日 |
0.1 – 3.9 |
≤48小时 |
≤30工作日 |
≤180日 |
永洪通过以下两种形式对外进行漏洞信息及修复方案的披露:
1. 安全通告
安全通告包含漏洞严重等级、受影响产品和版本范围、业务影响以及修复方案等信息。通常用于对永洪产品的严重、高危安全漏洞的信息及修复方案进行披露,以便客户获悉漏洞信息,评估风险;永洪保留发布和持续更新漏洞通告的权利。
安全通告渠道如下:
a). https://online.yonghongtech.com的通知公告栏
b). https://www.yonghongtech.com/zc/fuwugonggao/anquangonggao/
2. 版本发布说明
版本发布说明包含已修复的漏洞信息。用于对研发过程中已修复的安全漏洞进行披露,以便客户了解产品的安全状况。
本流程中使用了如下定义:
名称 |
定义 |
ISO/IEC 29147 |
国际标准化组织制定的漏洞披露准则 |
ISO/IEC 30111 |
国际标准化组织制定的漏洞管理流程 |
GB/T 30276-2020 |
信息安全技术 网络安全漏洞管理规范 |
PSIRT |
Product Security Incident Response Team,产品安全事件应急团队 |
CVSS |
Common Vulnerability Scoring System,通用漏洞评分系统 |
SLA |
Service Level Agreement服务等级协议 |
1. 永洪PSIRT在处理漏洞时会严格控制漏洞信息的范围,仅在处理漏洞的相关人员之间传递。
2. 永洪PSIRT对以上流程具有最终解释权。