营销决策靠乱枪打鸟？大数据让营销不再「猜」

    大数据与营销有何关联性？有经验的营销人都知道，为了打中市场需求及关键客户，经常在庞大数据中摸索，试图找出各类数字背后最有价值的意义。现在有了大数据工具，过去的困难也许能迎刃而解了。    Migo於（6号）举办下一站大数据Big Data轻启动之旅说明会，Migo执行长陈杰豪提到创业初衷就是发现台湾的营销领域几乎没有人在做大数据议题，加上台湾资金与人才长期投注在硬体产业，因此希望用软体思维，先把技术在台湾深耕，把市场放在中国及东南亚。    MIGO专注两件事：数学演算及软体介面    Migo在发展过程，专注做好两件事：数学演算（更好演算法）、软体（更好用、直观且容易上手），但在经营过程发现台湾的软体及数学大数据人才非常缺乏，因为台湾高等教育多培育硬体相关技术人才，产业对数据分析人才近几年面临匮乏。对此，MIGO积极与台大国企所教授合作，培育结合数据统计与营销相关人才，缩短学术与实务落差。    所以MIGO希望透过自身企业经验分享，来提升台湾软体及数据产业的兴盛。从这次说明会中，希望串联新创公司，分享如何找到投资人经验，并如何让募款更好上手（Migo两年内募到5亿台币），并鼓励投资人继续在软体数据领域勇於给予资源。    大数据让营销工作如虎添翼    Migo为何举办大数据轻启动之旅？从过去产业实务运作中发现，消费者、通路商以及商品之间的三角关系，经常隐藏许多不确定性，过去营销人只能依据单次且分散的数字或经验作推测，来决定下次活动该如何进行，往往活动结束后，相关数字只能供参考，无法成为下次活动的调整依据。    但随着大数据应用出现后，突破过去营销瓶颈，透过演算法来洞察消费者数据，不仅帮营销单位节省时间，未来更可利用大数据让决策更精准，让营销目的更富价值。最终目的就是让机器做机器该做的事，并还原营销人的真正价值。    图一、Migo推出大数据平台，包含数据整合、追踪及学习、智慧化服务、提升结合度服务

    摄影：SmartM    从0到1，数据整合营销与研发    AppWorks创办人林之晨也在会场中分享十多年前创业心得，当时发现数据使用是可以让生意逐步上升的。不过当时社会氛围与产业还不了解数据的重要、电商的可能性，从今天回头看就能发现过去谈大数据的概念是非常有意义的。    而今天大数据工具不仅可应用到营销决策，林之晨更强调现在许多人在谈营销时，忘记营销4P中的产品（Product），也就是产品销售量不仅仅只是观察营销是否成功，更重要的是还要把大数据结合产品，把数据回馈给R&D研发部门，才能有正向回馈，进一步改善商品品质，再做出最适合市场需求的产品。