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企业,从“小”数据到大数据

作者: 大数据观察来源: 大数据观察时间:2017-07-13 12:18:120

随着移动互联、云计算、大数据以及移动社交媒体的出现,改变了企业、消费人群以及员工之间的传统的沟通交流方式。大数据促进了传统企业的数字化转型,大数据对企业的数字化运作也十分重要。同时,企业在面对大数据时,应该瞄准定位,先立足于具体的“小”数据,从更专注的领域做起,从“小”数据的积累过渡到大数据的发展。

对于传统企业来说,信息化注重信息技术的利用和信息收集、处理、传递,管理对象主要是业务信息,即显性知识。但信息管理只能使信息成为行动的基础的方式,不能使信息通过个人或组织的自身知识的作用而成为更有效的行为。企业员工接收信息后,必须结合自身经验、教训,经过思考方能做出行为决策。

长期以来,我国传统企业运作效率低、成本高,决策缓慢。由于缺乏科学的物流管理方法和技术,操作成本高,资金周转慢等问题。我国传统企业需要象商业智能(BI)这样的技术支持。高效的供应链系统对生产企业至关重要,而人们对物质产品的需求表现出多样化和个性化的特点,对商品品种、质量以及售后服务的要求越来越高。科学的管理和快速决策变得更加重要。

随着新的数据源不断涌现,大数据技术将发挥更大的效能。企业再部署大数据项目进行数字化转型的时候,也要注意一些问题。企业需要从小做起,从更专注的领域起步。在没有证明大数据项目的价值之前,切忌冒进,不要轻易把项目扩大化。随着大数据项目的推进不断地进行调整与学习。这其中包括学习最新的技术知识,同时在必要的时候聘请外部专家来对项目进行咨询,通过员工培训进一步推动项目的进展。

作为数字化转型的一部分,企业将会发现那些多年难以解决的问题,能够通过大数据来化解,比如客户忠诚度以及新服务的开发等。一旦企业决定进行数字化的转型,它需要的是专注力。在高度竞争的环境下,提供正确的客户体验无论在吸引新客户还是留住老客户上都至关重要。而这也正是大数据的价值所在。

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