为什么要进行数据挖掘

在大数据时代下，从头至尾我们都脱离不了数据挖掘。在今天，大数据不仅仅是一个概念、一个话题，而正在成为生活中的一部分：用大数据预测疾病，用大数据预测奖项，用大数据支撑 智能交通，用大数据助力企业商业决策，用大数据分析客户心理。

所谓数据挖掘是指从数据库的大量数据中揭示出隐含的、先前未知的并有潜在价值的信息的非平凡过程。数据挖掘是一项探测大量数据以发现有意义的模式（pattern）和规则（rule）的业务流程。数据挖掘是一种决策支持过程，它主要基于人工智能、机器学习、模式识别、统计学、数据库、可视化技术等，高度自动化地分析企业的数据，做出归纳性的推理，从中挖掘出潜在的模式，帮助决策者调整市场策略，减少风险，做出正确的决策。

数据挖掘是一项探测大量数据以发现有意义的模式（pattern）和规则（rule）的业务流程。谈到发现模式与规则，其实就是一项业务流程，为业务服务。我们要做就是让业务做起来显得更简单，或直接帮助客户如何提升业务。在大量的数据中找到有意义的模式和规则。在大量数据面前，数据的获得不再是一个障碍，而是一个优势。在现在很多的技术在大数据集上比在小数据集上的表现得更好——你可以用数据产生智慧，也可以用计算机来完成其最擅长的工作：提出问题并解决问题。模式和规则的定义：就是发现对业务有益的模式或规则。发现模式就意味着把保留活动的目标定位为最有可能流失的客户。这就意味着优化客户获取资源，既考虑客户数量上的短期效益，同时也考虑客户价值的中期和长期收益。

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