考生填报志愿，政府应提供志愿大数据服务

有时候你一心想要的，怎么也要不到；花了很大代价貌似到手了，结果只是“花钱买教训”。志愿填报大数据，就是这样。据某在线教育机构人员透露，目前并没有很明确的大数据分析方式。换而言之，所谓“大数据帮你填报上好大学”，只有广告没有疗效。

既要考得好，也要填得准。有一家考后填报志愿机构，打出了这样的宣传语，“志愿报得好等于高考多考20分”。这个宣传语，真不是无稽之谈。过去高考志愿，是先填后考，由此发生的遗憾比比皆是；现在实行先考后填，具有一定进步性，但还是具有很大的“蒙”的成分。可以讲，自有高考以来，每年都有因为志愿填报错误从而留下遗憾的，每年也有因为志愿填报正确收到意外惊喜的。

提供志愿大数据，不仅对考生有利，对高校也有好处。这几年，包括一些名校在内，一些高校在一些省市录取，频频出现“大小年”现象。在江苏，这几年就经常出现高校分数“跳水现象”。拿复旦大学在江苏招生来说，2013年复旦文理投档线分别是388、401，高出当年江苏省控线60、63分；而2014年则有较大回落，以文科387理科388的投档线分数，分别高出54、43分，理科跌掉了20分；2015年，复旦文理分别高出江苏本一投档线49、57分。

在这样的情境下，面对复杂的报考规则，如果能够有一个比较权威的大数据库，确实具有一定参考价值。固然，数据反映的只是过去，不能精确预测未来。但不管如何，相对于没有大数据，有大数据在手，显然有利于提高填报精确度。需求真实存在，对教育部门提出了要求。

在目前市场上，大数据可谓是最热的行业之一。目前的互联网公司，几乎都有向大数据公司转型的计划和迹象。既然大数据如此重要，政府部门又怎么能够错过？“人民群众对美好生活的向往，就是我们的奋斗目标。”从本质上讲，所有政府部门都具有服务性。既然如此，那就应该致力于社会需求，努力站在社会和市场的最前沿，尽最大能力提供丰富和精准的服务。放眼未来，政府服务的内涵和外延将无限扩大，越来越具有现代气象，特别是在大数据供给上，将承担越来越重要的角色。

需求已经过了河，服务不能还在原地不动。一直以来，在填报志愿上，教育部门还是做了一点努力。形势一日千里，技术日新月异。对照现在的形势发展，特别是技术进步，还是像过去一样，提供有限的服务已经远远不够了，也必然受到越来越多的需求倒逼。从数据的采集和分析角度出发，教育部门具有一般社会组织不具有的条件。这也意味着，对于教育部门来说，提供志愿大数据，已经成为满足社会发展需求的一个体现，也是一个能够为形象加分的服务项目。

在一个发展的时代，需求是不断发展的，对需求的满足也应该是不断发展的。作为服务提供者，政府部门应该顺应时代潮流、满足社会需求，努力提供更多更好的服务。这一意义上，相对于提醒家长不要上当，教育部门更应提供志愿大数据，为考生精确填报志愿做好服务。