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华为带你走进“新网络、新平台、新生态、新体验”的极致体验

作者: 大数据观察来源: 大数据观察时间:2017-05-18 15:38:410

图:华为中国区运营商业务部总裁曹既斌

      曹既斌首先介绍了华为视频领域的定位。他谈到,大视频是华为最重要的战略之一。华为在视频领域的定位主要有两个方面:第一,推动视频成为运营商的基础业务;第二,帮助运营商视频业务取得商业成功。

      曹既斌认为,过去两年多的时间里,得益于产业链的齐心协力,视频业务在中国迎来了历史上的黄金发展期。16年全国新增IPTV用户总量超过了之前十年总和。在用户高速发展的同时,最终用户的体验成为未来制约视频商业成功的最核心关键要素。为此,5月17日,华为联合江西电信、江西卫视以及百视通全球首发视频3.0-- “新网络、新平台、新生态、新体验”。

      在新网络方面,作为传统的通信设备提供商,华为主张围绕体验建网,即视频精品网。这个网络首先要适应视频高流量、高并发、高突发、高感知的业务特点。其次,要构建端到端的运维体系和用户体验评价标准,从而让整个网络变得可视、可管、可预测、可保证。华为将提供工具和技术来支撑这一方案。

      在新平台方面,曹既斌介绍,江西视频3.0的实践得益于华为全新的V6平台支撑。V6平台,是华为基于对视频业务的深刻理解,以及对计算、图像处理等多个技术环节的研究,十年磨一剑开发的全新平台,具备互联网化的架构,支撑智慧运营和对外开放等特性。

      新生态方面,曹既斌认为,当前最重要的是建立共赢的合作模式。江西视频3.0的实践证明了以“运营商+广电+华为+新媒体公司”的方式是非常成功的。他表示,华为希望在其他省份参考上述模式,与各个运营商、省广电和新媒体公司展开更为深入的合作,让中国超过一亿的视频用户享受到视频3.0。

      新体验方面,曹既斌回归到演讲开始提到的问题,那就是提高最终用户体验,解决卡顿、花屏、不好用等问题,。华为的目标是实现四个极致:

1)       快速到极致:“零卡顿、零花屏、零等待”,直播换台小于0.5秒,视频点播小于1秒,EPG页面呈现小于1秒。

2)       简单到极致:语音搜索和智能交互。此外,针对老旧机顶盒用户,华为和百视通一起设计了手机扫二维码的方式,不换设备也能享受到语音搜索。

3)       愉悦到极致:沉浸式体验,不间断的背景视频流,以及画中画等技术;

4)       关怀到极致:千人千面,大数据支撑的精准推荐

曹既斌表示,四个极致是一次用户体验的飞跃,最终达到让用户“会用、想用、喜欢用”的效果。

24日全天,华为独家举办了“新网络、新平台、新体验、新生态--视频3.0极致体验论坛”,并邀请与会的200多名各界嘉宾,参观了江西视频3.0的体验环境,身临其境的感受到视频3.0带来的巨大变化。

      论坛由深圳广信副总经理蔡庆辉先生先进行致辞,他讲到深圳广信围绕视频3.0,已经在和深圳电信、华为公司成立了联合工作组,三方共同着力改善广大用户的视频体验。

作为论坛的主办方,华为中国区电信软件业务部总裁阮建山先生进行了主题发言。阮建山认为视频3.0中,运营商、广电、华为和新媒体的紧密合作,运营商负责网络和渠道,广电负责安全播控,华为负责平台和技术,新媒体负责内容和运营,所以视频3.0不是华为的3.0,而是大家的视频3.0。华为愿意向大家分享在UI技术上全球最先进的理念,也愿意把更多的案例分享给合作伙伴,加速开发,缩减接口,并开放线上测试环境,让合作伙伴开发起来更加方便和容易。阮建山还分享了中国视频精品网的案例:一年前该区域用户的体验很差,华为通过一套标准,即U-vMos对用户体验进行评测,使用两个工具NG-SQM和uTraffic对网络进行监测,具体到地市、小区以及设备板件上,基于30s的监控和10分钟故障定位,找到问题的根因,进行主动运维和网络的提前预测,最终改善视频体验。华为愿意把这个方法和经验共享给全国93个运营商。

图:华为中国区电信软件业务部总裁阮建山

在演讲的结尾,阮建山分享了一个故事:《悬崖村的信息天路》,讲述了四川凉山阿土列尔村,一个外出需要攀爬落差800米的“悬崖村”,如何从”与世隔绝”,到“家家都可以看到高清电视”的故事。这个故事告诉我们,视频不仅提供给人们一种娱乐消遣的生活方式,更重要的是建立了人与人沟通和联结的桥梁。视频3.0,就是让无论身处悬崖村,还是北京,无论是在西藏还是广州,让每个人都可以享受视频3.0带来的极致体验。

图:百视通总裁史支焱

      接下来的议程中,百视通总裁史支焱先生和帕科软件CEO裘靖宇先生分别进行了发言。史支焱认为,在追求“极致体验”的道路上,百视通和华为的目标是一致的。华为是技术大咖,百视通根植于用户,双方相向而行,有益于更快的了解客户痛点并取得最终成功。此外,他介绍了百视通在业务和内容运营方面的举措,包括热门资源的获取,多账户运营等。最后,史支焱表示,衷心的感谢视频3.0,感谢华为和各个合作伙伴,让技术变成生产力,在前沿产品中探索出新的道路。

图:帕科软件CEO裘靖宇

裘靖宇认为未来的合作机会有以下几个方面:第一个,基于视频3.0的平台提供完整的合作方案,第二个,配合视频3.0在全国的落地能够做好支撑服务,第三个,基于视频3.0开发出新的业务模式。此外,帕科介绍了在河北同华为一起所做的实践,基于视频3.0开发新版EPG,并进行终端适配等。

未来,华为将携手更多合作伙伴致力于视频产业的快速发展,相信全国更多的视频用户将会更快的享受到视频3.0的极致体验。

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