商业分析软件引领中小企业更快响应市场变化

虽然商业分析BA （ Business Analytics）的概念让人耳目一新，但事实上商业分析的理念由来已久。现在有人认为BA是BI的子集，也有人认为BI是BA的子集，但在我看来，这都不重要，重要的是，从BI到BA的转向，意味着商业智能已经走向业务导向，而不再仅是一个工具。

一个新概念出现后，一般首先会被大型企业所接受和采纳，但我们希望用友华表软件的商业分析软件能够引领中小企业走向科学决策，从而让他们更快响应市场变化。在我们看来，市场上的客户可以粗略地分为两种类型：一是高端客户；二是中小企业客户。举个例子来说，高端客户做一件衣服，要到一家裁缝店，自己选择布料，让裁缝量体裁衣。在商业智能的发展过程中，我们看到，电信、金融等行业已经定制了自己的商业分析系统。事实上商业分析不仅大型企业才有需求，在这个微利时代，中小企业更需要通过及时准确决策来引领其企业发展方向。

中小企业呼唤商业分析产品

中国有99%的企业属于中小企业，基于成本和实际需求的关系，中小企业不可能自己去定制商业智能产品，但他们对商业智能的需求同样急切，在这些的背景下，用友华表软件希望做出标准化的商业分析产品来满足中小企业的需求，也就是说我们会做出一些标准化的服装让中小企业来选择，但所谓的标准化服装，并不是指一个尺码，而不是通过不同的规则和定义来制定出不同尺码的服装，以满足不同类型的中小企业的需求。

《世说新语》中有句话叫“盲人骑瞎马、夜半临深池”，在激烈的市场竞争中，如果企业不了解自己，不了解市场，那必将被市场所淘汰。在珠三角之所以那么多中小企业一而再，再而三地倒闭，就是因为为了眼前的利益，没有及时的调整市场策略，没有风物长宜放眼量。因此，我们希望用友华表软件的商业分析软件可以让中小企业及时地了解自己、了解市场，从而真正发挥船小好掉头的优势，让中小企业通过商业分析软件拥有一双透视过去、监控现在和洞察未来的慧眼。

用友BQ商业分析软件让中小企业知已知彼

用友BQ商业分析软件在2011年5月份已经发版。我们的理念是让商业分析的应用无处不在，即全力打造商业分析标准化软件和一个开放的开发平台。我们不仅要让中小企业看到自己的决策数据，还要将企业关心的外部数据也整合进来。

事实上，经过30多年的信息化历程，中小企业内部也使用了各种各样的业务系统，我们的商业分析软件就是要更加贴近中小企业的业务，帮助他们将企业内部信息整合起来的同时，还要把外部数据整合进来，比如行业对标信息、互联网上的信息等。因为现在是一个互联互通的社会，任何企业都不可能完全独立于市场环境之外，相比于大型企业，中小企业没有一个很好的渠道来及时的了解和掌握市场的变化情况，因此就造成了由于信息不对称而造成的利润损失。

因此，用友BQ商业分析软件不仅要让中小企业实现知已，还要知彼。

从技术角度而言，我们会通过标准化的接口适配器把各种分类的数据抽取上来，放到数据仓库里。数据仓库里有不同分类的数据，内部的数据包括财务、供应链、销售、HR等，外部数据则包括行业相关数据，比如汽车行业协会每个月都会发布汽车销售、上牌的一些情况就可以让中小企业及时了解到。

也就是说，用友BQ商业分析软件会包括三个层面：一是以各种主题的形式展现客户业务应用；二是商业分析知识库，也就是行业知识、专家知识的一个共享知识库，提供一个信息共享的平台，让中小企业可能随时看到他们所关注的行业信息。三是商业分析云。我们会把各种应用主题布置到云端，提供一个开发平台，让更多的合作伙伴把他们的解决方案放在上面，以供各行各业的企业使用。

打造商业分析标准化软件和开放平台

用友华表软件在商业分析软件上的定位是打造商业分析标准化软件和开放平台。商业分析的标准化软件是指中小企业无须定制，即插即用的软件。这个标准化软件中包括财务主题、业务主题，业务主题又包含销售、供应链、生产等各种主题，当然为了方便多种类型的中小企业使用，商业分析软件也具备简便灵活地配置功能。

那么用友BQ商业分析软件和平台具备什么样的特点呢？

第一、业务导向。商业分析软件的目的就是要解决客户的业务问题，否则是没有价值。因此我们的商业分析软件将包括丰富的分析主题，并与企业流程紧密结合，完善的语义层和面向业务制定，实现业务人员自我操作、自我分析，无须专业的IT技术人员即可完成操作。

第二、快速应用。我们希望商业分析软件的实施和部署不再是一个冗长的过程，我们的目的是快速部署，快速交付，即装即用，非常简单。

第三、标准化。快速应用不是凭空而来，而是基于标准化的设计。标准化是指业务组件和开发规范的标准化，以及成熟的行业分析模型；

第四、便捷应用。支持各种各样的终端，方便用户随时获取和掌握信息，关注界面、功能设计的易用和用户体验。

第五、开放平台，提供标准开发规范和SDK，任何第三方都可以通过授权的方式开发，支持与主流ERP等数据源无缝对接，构建商业分析云和商业分析知识库，支持与外部数据源和互联网的信息互通。

也就是说，用友华表软件的商业分析平台将是一个开放、标准、共享的平台。

从展现端来看，我们将全面支持各主流终端展现方式，包括PC、移动设备和智能TV等。

整体战略分三步走

第一阶段：依托现在的优势，面向国内中小型企业快速应用。用友有120多万用户，其中很大一部分是中小企业，这些中小企业都是用友BQ商业分析软件的潜在客户，我们会凭借本土化优势，快速实现规模化应用。

第二阶段，全力打造用友BQ商业分析开发平台，希望共建生态链，与合作伙伴实现共赢。通过这个开放平台，我们可以很快面对客户搭建应用。

第三阶段，走向世界，成为世界级商业分析软件和平台提供商。