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Marty McFly和健康医疗BI:避免回到过去的窘境出现

作者: 大数据观察来源: 大数据观察时间:2017-09-12 19:05:050

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你知道今年是哪年么?是2015年。今年,Marty McFly(“Go Back to the Future”美国科幻电影系列,第一部拍摄于1985年,Marty McFly是该电影的男主角,从1985年穿越了1955年改变过去的故事)穿着自动系鞋带的Nike鞋,坐在到处飞行的时光车穿梭到未来。我没有在骗你,这可以说是我一直以来最喜欢的一部电影。我喜欢这部电影,不仅仅是因为电影中描述了我想了30年的未来会出现的酷炫场景,而是因为你可以有能力修正你的未来(只要你还没有遇到未来的自己)。

这不禁让我思考,如果我们能够有一个医疗BI的时光机呢?我们会做什么?会发生什么改变?我们会更重视什么功能呢?

只要BI还在,就有一些一直存在的核心挑战,大部分在数据整合,传输和监管领域。一些分析师已经作出回应,正改变他们写报告的方法。浏览Gartner,你可以看到这种演变的—长串的基于框架的报告,举两个例子:“构建管理分析框架”和“如何搭建BI和分析平台”。尽管有大量的说明书和“工具箱”,但亦存在大量因素导致BI失败—Gartner2014年关于健康医疗机构的调查中发现,仅仅只是为了建造数据库而建造的数据库,80%都会在3年内被推倒重来,将被具有明确目的性的项目所建立的数据集市所取代。这是一个非常高昂的代价。

KLAS(美国专业的医疗应用调研机构)近日调查了健康医疗机构BI成功的秘诀,与终端客户访谈调研,更准确地说,与这463位受访者访谈是本次调研的最重要环节。在2014年12月的“数据风暴:谁在传递价值”健康医疗绩效分析报告(作为健康医疗行业应用的向导)中指出健康医疗BI用户清楚地了解了什么是有效的,什么不是,在报告了那些从他们选择的供应商中获得了价值的客户有什么共同的特点。KLAS在这份报告中涵盖了许多主题,从“供应商贡献价值”到了解哪些供应商获得了企业的“广泛使用”,还有许多主题值得供应商去关注,以发掘出获得投资回报的清晰路径。

通过结合医疗专业知识快速体现项目价值。毫无疑问,许多BI项目都有一长串的目标和紧凑的项目时间。在评估阶段,决不会有一个客户会来和你说“是的,我们希望能够安装起来,并且接下来的两年都能够运行”。最快也是最值得信赖的一个快速看到价值的方法就是和那些有着行业专家和健康医疗相关方面资源的供应商合作。你不需要和供应商解释你的业务规则和KPI有多重要,你可以把时间更多地花在数据有效性和实用性上,以确保你的BI项目能够顺利进行。需要注意的是:世界最大的BI供应商(SAP,IBM,Microsoft和Oracle)在这份报告中都得到了平均或者平均以下的绩效得分。

易用性和应用数据分析的重要性。随着BI应用走出金融领域进入医疗行业,供应链和运营领域,并且在医疗行业的快速扩张,这再也不是只是分析局部数据的问题了。简单的数据可视化工具就能够解决问题的时代已经过去了,健康医疗的用户需要一个易用,定制化,自助,并且发掘数据的工具,以保持数据的完整性,获得真相的本质。供应商企业需要确保自己在两方面都能够解决问题,获取完整数据,传输阶段,应用业务逻辑,然后提供一个可视化的环境让用户能够在保证完整的业务规则和数据监管下放心地使用自助功能。

应用和客户服务—在评估过程中这两点经常被忽视。招标书上经常被各种要求功能和特色的细节所占满,而不是如果我们决定和你们合作,你们应该如何支持和帮助我们。KLAS的报告很大部分都在深入讨论如果一个医疗机构和一个有明确执行步骤并且有主动服务意识的供应商合作,这个医疗机构能从中获得什么好处。这两个条件,就是获得投资回报的关键因素,也是在大量的BI供应商中脱颖而出的方法。

你觉得呢?在进入BI大潮中的你学到了什么?

英文原文:Marty McFly and Healthcare BI: Avoid the Need to Go Back to the Future

作者:Lauren McCollem 来源: Dimensional Insight  本文由Ray向36大数据投稿.

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