平安与百度合作 利用大数据提供金融服务

在与阿里巴巴、腾讯共建网上保险公司后，平安集团马不停蹄，又找到百度合作，研究利用大数据提供保险、银行、投资理财和其他金融服务。

根据平安和百度今年1月初签署的合作协议，双方将借助百度的大数据优势，共同研究消费者在互联网上的行为习惯，进行产品创新。“比如车险业务，我们会一起分析整个中国的汽车车主，不同车型的车主，在互联网上做了什么样的事情，在被什么样的事情影响，通过数据挖掘和分析，研究出针对这一类人的营销策略。”百度大客户部全国营销服务总经理陈潇表示。

合作还将扩展到平安旗下的各个领域。平安渠道咨询公司总经理助理徐汉华表示，“未来平安和百度的合作，还将涵盖到保险、银行、投资和数据平台等全产品线。”

在此之前，平安已经与阿里巴巴、腾讯等共同发起众安在线财产保险公司，专门针对互联网开发产品和解决方案。但正如马明哲清晰地意识到的，阿里巴巴、腾讯不止是平安的合作者，还将是平安未来最大的竞争对手。

平安集团董事长马明哲在今年的内部新年讲话中提出，一旦金融的市场“准入”政策限制突破，腾讯和阿里巴巴等现代科技公司将快速抢占市场，对传统金融业形成势不可挡和毁灭性的冲击。实际上，阿里金融早已经进入了小额贷款、担保等行业，腾讯则正在准备申请小额贷款等金融牌照。

“我们现在所面临的，是一场现代科技与传统金融业之间的竞赛，谁跑得快谁就赢。”马明哲指出，为了跑赢，平安必须引进最前沿的技术。

此前平安集团常务副总经理顾敏在接受《商业周刊/中文版》采访时表示，大数据、移动互联网、智能语音，属于平安最关注的前沿技术。而在这些方面，平安有很多可以向百度学习的。陈潇介绍，百度和平安还将共同构建金融领域的网友生态圈，并正在考虑在移动互联网方面展开共同研究与合作。

如果说与阿里巴巴合作开发互联网保险是平安伸出去的矛，与百度一起研究大数据、建立金融消费者生态圈，就是平安面对阿里巴巴们时拿在手中的盾。开心保CEO李杰认为，平安可能与百度联合开发新的产品，正如此前双方合作推出车险计算器一样。

百度是中国最大的搜索引擎，相对于平安，在大数据技术上优势明显。而平安则拥有大量真实准确的金融领域用户数据，与百度的合作，将帮助平安面对互联网企业对金融行业的渗透和挑战，建立自己的核心竞争优势。

截至目前，平安和百度已经成立了50人左右的联合项目组，百度方面以产品研发团队为主，包括市场、销售、产品、研发、云事业部、客服多个部门，平安方面则以新渠道产险和消费贷款团队为主。联合项目组将共同为平安通过百度获得的销售额负责，每周向双方的主管领导汇报，必要时双方的董事会都将介入。

过去几年，通过互联网销售保险的模式发展迅速。大家保险网CEO方玉书称，最近3年，互联网保险的需求一直保持在年均30%—40%的增长。太平洋保险、泰康人寿、中国人寿、平安集团等保险企业先后成立了自己的保险销售网络平台。淘宝、腾讯、新浪等也主动吸引过保险商家在网上销售保险，此外还有一些第三方机构成立的“网上保险超市”。

2004年，平安开始试点用互联网销售保险产品，2006年与百度合作，通过竞价排名、关键词链接等吸引客户。过去几年，平安在百度的广告投放额度年均增长超过100%，最高年增幅达到200%，2012年的投放额度已经超过1亿元。

但方玉书认为，由于原有的购买基础薄弱，互联网保险要达到完全成熟或者需求的爆发，可能还需要3年左右的积累。“通过互联网销售保险产品仍然存在不可逾越的最后一公里。”撰文/贾晓涛

总之平安将利用百度在大数据等方面的优势，进行产品创新，并建立一个金融领域的消费者生态圈。

(责任编辑：蒙遗善)