基于数据挖掘技术,QQ圈子延伸好友关系链

近日，腾讯体验中心推出QQ2012“QQ圈子”功能使用体验。用户通过QQ圈子可将好友按照真实生活中的关系自动分组，同时也提供为QQ好友批量备注等功能，这背后强大的数据挖掘算法和精准度，无不让业内同行惊叹，无论是你多年没联系的同学，还是曾经美丽动人的“老乡”，都给你挖掘出来了。好友关系链的延伸无疑使社交关系变得更加宽广，但另一方面，真实社交的背后又暗藏隐私泄露的隐忧。

目前，“QQ圈子”功能可以在腾讯体验中心申请体验，用户需要下载最新版本的QQ2012，填写真实姓名、性别、生日等信息。下载安装成功后，QQ界面会多出一个“圈子”按钮，具体的体验时间是2012年3月20日至2012年4月11日。

据了解，集成圈子功能之后，QQ会自动分析每个人的真实身份，并按照真实生活中的关系自动分圈，如大学同学、高中同学、现单位同事、过去单位同事等。你可以向同一交际圈，但仍属陌生人的对象发起对话，拓展人脉。

其实，在QQ圈子的背后是强大的数据挖掘。QQ把服务器里的二度好友关系、群成员关系、朋友网班级校友关系、微博听众关系等等所有关系链资源整合到一起，把用户的社交圈完整的勾勒出来，借助多年的用户资料积累，通过用户行为的分析，帮助用户找到更多的社交关系联线，从而组建若干个定位更加精确的社交网络。

腾讯掌握了互联网最庞大的用户数据库，“QQ圈子”智能识别出了每位好友及潜在好友的真实姓名，并根据社交关系进行了智能分组（命名）。根据海量用户的信息进行数据分析，并通过精准算法划分圈子和联系人，数据量越大越精准。

好友分圈迎合用户需求

随着QQ的发展，之前的大部分用户关系已经在QQ上得到了沉淀，但由于QQ账号体系的特殊性（等级、昵称、QQ秀等），这些在现实生活中的关系在QQ上已经稍显混乱：有网友表示，在他的QQ上，好友用了各种各样的昵称，再加上又没有很好的分组体系，导致他根本没办法区分他们谁是谁，除了最常联系的10几个人。那么，剩余的几百个人就彻底的沉默了，这对关系的维系和持续发展来说很不利的。

因此，这时候QQ圈就发挥了它的第一个好处：帮你重新认识好友关系，自动智能分组，理清关系，至少是理清人脉关系。

第二个好处是拓展交际人脉。在个别QQ圈子中，QQ圈子自动为你添加了一些尚不是你好友的人，这些人基本上属于你目前社交圈的外延，也就是你朋友的朋友。在圈子中，你可以点击这些人，查看个人资料、发起临时对话、甚至直接加为好友。借助这一功能，你的交际圈子也会越加越大。

最后一个好处是定向分享。微博、朋友、qzone甚至游戏都有类似的需求，某些动态和分享是需要分圈子来分享的，如果已经帮你弄好了圈子，你需要的就是做好指向就行了。Google+做了一个很好的示范，但Google+没有办法帮你智能分组，而qq做到了。

知名互联网专家刘兴亮表示，我认为腾讯开发QQ圈子大概就是网友梳理好友关系。腾讯官方给出的答案是，可帮助用户更方便管理社交人脉。例如帮助用户找回失去联系的中学同学或大学同学。

此外，业界人士也指出，QQ圈子颠覆了传统社交的三个瓶颈，有助于加强人际间的互动：突破传统社交圈子维持在150人的顿巴数魔咒，让好友关系扩充到上千人；通常保持紧密关系的只有30~50人，圈子可以有效扩充相对紧密的好友层；生活地点流动造成好友流失，借助圈子可以保持好友粘度。

用户隐私再遇挑战

曾几何时，QQ是网络交友、潜水聊天的“不二阵地”，受追捧的原因正是由于它的匿名性，当“QQ圈子”将QQ好友晒在实名制的“光线”下，会不会因为其过分“强大”而使用户隐私遭泄漏再次引发关注。

“QQ圈子这个功能太吓人了，竟然帮我找出了420多个高中同学和130多个大学同学，而且大部分都是实名的、我认识的。”“QQ圈子竟然能把我在豆瓣上认识的人都给分出类来，突然有种毛骨悚然的感觉。”有网友在试验过QQ圈的功能后直呼“太强大”。

其实，腾讯社交整合的这步棋，最大的争论点再次投射在“真实”两字。事实上，不管你是否愿意，借助QQ圈子功能，用户的个人信息在一定程度上已经处于公开状态。对此，QQ产品团队解释称，好友名来自于同一圈子内多数成员对该好友的共同备注名，圈子名也是来自于同一圈子内多数成员对该圈子内成员的分组名，如果构不成多数，就不会显示该好友或圈子，“我们有严格的策略把关保护用户的资料和信息安全”。

但不少用户仍然觉得隐私遭到了侵犯，绝大多数网友体验过后的反应都是“企鹅，你还有什么是不知道的。”他们认为QQ圈子完全不保护个人隐私，完全没有安全感。”

有网络安全专家分析认为，互联网关系的透明化并非是件坏事，举个例子，它能有效杜绝网络诈骗的发生，更可以拓宽用户的生活圈子。但从另一方面来说，将用户的隐私暴露在阳光下是十分敏感的事，侵犯用户隐私权这个问题近年来更是被屡屡诟病，Google就因为利用Gmail、Google+中的个人隐私进行精准营销而遭到了欧美国家网民的抵制，这对于腾讯来说是个最好的警示。

因此，QQ圈子的推出，要想使用户乐在其中，腾讯接下来要做的就是如何保护用户的个人隐私和用户不被骚扰。