岗位职责:
1、提供产品技术支持,包括产品的部署安装调试、咨询解答、产品培训、现场技术指导、故障分析和排除等。
2、参与产品或项目的售前咨询、方案总体设计。
3、能够完成面向客户的技术交流、方案编写,并能与客户就相关问题进行直接深入沟通。
4、就公司的产品能在技术层面向客户进行讲解和培训。
任职要求:
1、本科以上学历,计算机或软件类相关专业。
2、较好的服务意识和较强的学习能力,对大数据有浓厚的兴趣。
3、出色的口头表达能力和沟通协调能力,乐于与客户进行沟通,做事细致心思缜密,有工作责任感。
4、了解基本的关系型和非关系型数据库知识,掌握常见数据库安装、数据库操作。
5、熟练掌握Java语言、SQL语言,有过SQL调优经验。
6、良好的文案编写能力,善于总结分享。
7、能深入了解产品技术层面问题,拥有java、数据库知识开发经验者优先。
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